Privacy Policy
Updated: December 2023
アメアスポーツは、お客様のプライバシーを保護し、適用あるデータ保護およびプライバシー法を遵守することに尽力します。本プライバシーポリシー(以下「ポリシー」といいます。)は、当社の製品およびサービスと関連して収集する情報の種類ならびにかかる情報の処理および使用方法をお客様が理解できるようにすることを目的とするものです。本ポリシーにおいて、「個人データ」とは、識別されたまたは識別可能な個人(つまり自然人)に関する情報をいいます。
「アメアスポーツ」または「当社」とは、東京都新宿区新宿6丁目27番30号新宿イーストサイドスクエア 6F]に登記上の事務所を有するアメアスポーツジャパン株式会社をいいます。アメアスポーツは、アメアスポーツグループの一部です。
本ポリシーのリンクまたはその他本ポリシーに組み込まれる適切な参照情報が記載される場合、本ポリシーは、アメアスポーツにより運営されるウェブサイトAmersports.co/jp と関連してまたはその他当社とのやりとりから(例えば、当社の製品、ウェブサイト、アプリケーション、製品テスト、ユーザーコミュニティおよびアメアスポーツにより通常は電子形式で提供されるその他の種類のサービスならびに顧客またはパートナーイベントまたは販売促進およびキャンペーン等のその他サービスと関連して)収集される個人データに適用されます。
当社は、通常、特定の製品またはサービスに関して、プライバシー関連の条件を規定します。かかる製品またはサービス特有の条件と本ポリシーの内容が矛盾する場合、当該条件が本ポリシーに優先します。当社の製品またはサービスは、独自のプライバシーポリシーを有する他社のウェブサイトおよびその他サードパーティサービスへのリンクも含む可能性があります。かかるサービスのプライバシーポリシーをよくお読みになることをお勧めします。アメアスポーツは、かかるサードパーティサービスのプライバシー慣行またはコンテンツについて、責任を負いません。
本ポリシーに記載される個人データの処理に対するお客様からの同意が適用法のもとで要求される場合、かかる同意は、適切な手段で取得されます(お客様の同意を示す欄に印を付けること、サービスもしくはウェブサイトに係る技術設定を選択すること、または個人データの処理に対する承諾を明確に示す声明もしくは行為など。かかる手段は、使用する製品、ウェブサイト、サービスもしくはアプリケーションによって異なります)。
技術情報
ほとんどの場合に、お客様は、自身を識別する必要なく、当社のウェブサイトを訪れ、製品またはサービスを使用することができます。ただし、特定の技術情報は、お客様による当社サービスの使用に伴い、通常収集されます。かかる情報には、例えば、お客様のIPアドレス、アクセス時間、お客様が参照したウェブサイト、訪れたページ、使用リンク、閲覧した広告バナーおよびその他コンテンツ、お客様の機器に関する情報ならびに特定の製品およびサービスに関連してお客様のブラウザが当社に提供するまたは別の方法で収集されるその他の技術情報が含まれます。お客様が通信ネットワーク上で当社のサービスを使用するまたは別の方法で当社とやりとりする場合、当該通信の標準機能として、通信オペレーターにより特定の追加情報(モバイルサブスクリプション番号等)が当社に伝達される可能性があります。当社のCookieポリシーを参照してください。
お客様が当社に提供する情報
お客様が、当社のサービス、製品テストもしくはメンバーシッププログラムに登録する、購入する、販売促進に参加するまたは別の方法で当社とやりとりする際に、当社は、お客様に特定の情報を提供するよう求める場合があります。特定の情報とは、例えば、お客様の氏名、メールアドレス、住所ならびにユーザー名、パスワードおよびユーザーを認証し、ユーザーの行為を認可するために使用される、または、お客様が要求した製品およびサービスをお客様に提供するためもしくはお客様と連絡を取るために必要とされる場合があるその他の認証情報です。また、位置情報、経路情報、写真等のお客様によりアップロードされた情報も含まれます。当社は、トレーニングデータ、人口統計(デモグラフィック)情報(年齢、性別、郵便番号等)および言語設定情報を収集する場合があります。
当社は、お客様が提供するその他の情報(お客様の同意、優先傾向およびフィードバック、お客様の機器に関する情報ならびにお客様が当社に提供するその他の情報等)も収集する可能性があります。お客様が個人データを当社に提供するとき、お客様から収集される特定の識別不可情報(個人を特定できない情報)が個人的に識別可能となる可能性があることをご了承ください。当社のサービスの一部では、お客様は、他の人についての情報を提出できる場合があります。例えば、お客様が、他の受領人に当社が直接送ることを希望する製品に係る注文をする場合です。
お客様の当社との取引
当社は、お客様の当社製品またはサービスの購入や使用ならびにその他お客様の当社とのやりとりに関する情報を収集または要求します。かかる情報は、例えば、以下を含みます。お問い合わせ内容や依頼内容の詳細、提供される製品およびサービス(配達詳細を含みます。)、購入情報(行われた支払い、クレジットカード情報、請求住所、信用照会およびその他の財政情報を含みます。)、お客様とサロモンとの間の契約の詳細、連絡先および通信の記録、お客様が当社に提供した内容に関する情報および詳細ならびにその他取引情報。当社は、適用法に従い、お客様と当社顧客ケアまたはその他同様の連絡窓口との通信を記録する場合があります。
位置データ
特定のサービスは、お客様の位置データの使用を必要とする場合があります。ただし、お客様の位置データの使用は、各サービスについてお客様の事前同意を必要とします。
サードパーティからまたはサードパーティプラットフォームを通じて取得したデータ
当社がお客様から取得する個人データに加え、当社は、適用法に従い、オンライン広告、法人リストサービス会社およびその他公的に利用可能な情報源から特定の個人データを取得する場合があります。これには、信用情報および住所情報の更新等の個人データを含みます。
Cookieまたはその他同等の技術が当社のウェブサイトまたはサービスで有効になったとき、当社および/またはかかるCookieまたはその他同等の技術を運用するサードパーティは、お客様の特定の個人情報を収集する場合があります。これには、HTTPヘッダー情報(IPアドレス、ブラウザ情報、ページ保管場所、ウェブサイトURL、日付および時刻)、Cookie特有データ(Cookie ID、Cookieデータ、ソーシャルメディアID)およびその他ウェブサイト/サービス訪問関連データ(データ事象、発注された注文、登録および検索された製品)を含みます。当社が使用するCookieおよび同等の技術に関する詳しい情報は、当社のCookieポリシー[リンク]に記載しています。
ソーシャルメディアにおけるコンテンツの利用や当社とのやりとりに際して、当社は、当社のコンテンツの利用状況に関する情報(閲覧したコンテンツ、お客様に表示された広告、お客様がクリックした広告についての情報等)を受領します。ソーシャルメディアを通して当社のウェブサイトに関わることで、お客様は、本プライバシー通知に従って、ソーシャルメディアからのデータの当社による使用に同意します。当社が、FacebookまたはInstagram等のソーシャルメディアプラットフォームにおけるサイト(いわゆる「ファンサイト」)を維持するとき、当該ソーシャルメディアプラットフォームオペレーターは、Cookieを通してかかるサイトの訪問者についての個人データを収集し、データ管理者としてかかるデータを処理します。
目的
お客様が要求した製品またはサービスのお客様への提供、お客様のその他要求(顧客サービス等)の遂行、お客様の注文処理または別の方法でのお客様と当社との間の契約の履行
当社の法的根拠
契約上の義務の履行
目的
メンバーシップアカウントの作成・管理
当社の法的根拠:法契約上の義務の履行
目的
会計、税金および銀行管理:請求書の発行、換金および支出報告
当社の法的根拠
当社の法的義務の履行
目的
詐欺およびその他の不正使用の防止・検出
当社の法的根拠
当社の法的義務(顧客確認要件および輸出制限等)の履行および正当な利益(詐欺・不正行為の防止)
目的
お客様とのやりとり:
· お客様のプロファイル、興味およびサロモンブランドとの最近の関わりに基づくメール、SMS、オンライン広告、プッシュ通知による、販売促進、オファーおよび当社の特徴についてのパーソナライズ化された情報のお客様への送信
当社の法的根拠
お客様の同意
目的
· お問い合わせに対応するため、お客様が使用する当社の製品および/またはサービスに関する情報を提供するため、お客様のメンバーシップアカウントについてご連絡するため(お客様の便益およびメンバー向け特別イベントを含みます)
当社の法的根拠
当社の正当な利益(重要な情報の伝達、お問い合わせへの対応)
目的
· お客様によるレビュー投稿許可
当社の法的根拠
当社の正当な利益(当社の製品およびサービスの特徴に関するユーザーへのお知らせ)
目的
· お客様が参加された、または参加を希望されるコンテストやイベントに関するご連絡
当社の法的根拠
当社の正当な利益(関連情報の伝達およびお問い合わせへの対応)
目的
顧客サービスを改善し、当社社員を訓練するため、当社の顧客サービスとの電話連絡の間、会話を記録すること
当社の法的根拠
当社の正当な利益(サービス向上、社員の訓練)
目的
法令遵守。当社は、当社の諸条件に違反する可能性があるまたはその他違法である可能性がある活動を識別し、調査し、防止するために当社が収集する情報を使用します。
上記に続き、当社は、必要に応じて、法的請求、コンプライアンスならびに規制および調査目的と関連してデータを使用します(法的手続きまたは訴訟と関連するかかる情報の開示を含みます。)。
当社の法的根拠
当社の法的義務の履行および正当な利益(当社の資産およびその他コンプライアンスの保護)
目的
内部通報。当社は、当社ウェブサイトの内部通報窓口を通して当社が受領する通知を処理し、調査するため、特定の個人データを使用する可能性があります。
当社の法的根拠
当社の法的義務の履行
目的
マーケティング。当社は、マーケティングメッセージおよびメールならびに当社のオファーに関するニュースレターを送るため(お客様がかかるメッセージの配信に登録したまたは受取ることに同意した場合)、お客様の個人データを処理します。
当社の法的根拠
お客様の同意
目的
プロファイリング/パーソナライズ化。当社は、対象を絞ったダイレクトマーケティング等の目的において、プロファイリング/パーソナライズ化のためお客様の個人データを処理し、使用する場合があります。当社は、お客様の個人データに基づき、集計および統計情報も作成します。プロファイリング/パーソナライズ化には、例えば、お客様に最適な製品またはサービスに関するマーケティングメッセージをお客様に送信するため、お客様の個人的嗜好または関心を評価し、分析しまたは予測するためのお客様の個人データの自動処理が含まれます。
当社の法的根拠
お客様の同意
目的
サードパーティ広告サービス。当社は、FacebookまたはGoogle等のサードパーティ広告プラットフォームを使用し、お客様および同様の関心を有するその他個人にパーソナライズ化された販売促進および商業オファーを表示します。*)
当社の法的根拠
お客様の同意
目的
当社の統計調査実行、分野に基づくマーケットリサーチの実施およびその他一般的な事業分析。当社は、当社の製品および/またはサービスを開発するため、ならびに当社顧客の行動または優先傾向をより良く理解するため、お客様の個人データを処理し、使用する場合があります。ただし、当社は、技術的に可能な場合、これらの目的において集計および統計情報を使用し、お客様を直接的に識別できるデータの使用を最小限にすることを目指します。
当社の法的根拠
お客様をより良く理解し、当社のサービスを改善することにおける当社の正当な利益
目的
事業改善、予測、報告。当社は、正確な財務およびその他報告書を作成するためにデータを使用すること、業績予想を行うこと、ならびに監査またはその他の内部職務を実施することを通じて、当社の事業運営に役立てるため、お客様から収集した個人データの一部を使用します。
当社の法的根拠
事業および運営を改善することにおける当社の正当な利益
目的
ウェブサイト分析。当社ウェブサイトの使用状況を把握し、Cookieおよびその他類似の技術を使用することで運営を改善するため。*)
当社の法的根拠
お客様の同意
目的
ウェブサイト/コンテンツのパーソナライズ化。インストールされたCookieを基に、ウェブサイト上でお客様が興味を持ちそうなパーソナライズ化されたコンテンツおよびオファーを提供するため。*)
当社の法的根拠
お客様の同意
目的
当社の製品およびサービスの開発。お客様が、当社の製品およびサービスに関連するアンケート、調査または試験を任意で完了できるようにします。
当社の法的根拠
お客様の同意
*) 詳細については、当社のCookieポリシー[リンク]を参照してください。
アメアスポーツ共同利用
当社を含むアメアスポーツコーポレーショングループ内では、世界中の様々な国に所在するリソースやサーバーを用いて、お客様の個人情報が共同利用されることがありますが、技術的・組織的情報保護措置など、お客様の個人情報が、各国の適用法令の定めるところによって、適切に保護されるための必要な措置が講じられています。
なお、共同利用されるお客様の個人情報管理について責任を有するものは当社です。ただし、アメアスポーツ以外のアメアスポーツグループの会社/ブランドは、お客様がかかる会社/ブランドからのマーケティングメッセージを別途申し込まない限り、お客様に対してダイレクトマーケティング(メールまたはテキストメッセージ)を送信しません。
すべてのアメアスポーツグループブランドに関する情報は、アメアスポーツのウェブサイトhttps://www.amersports.com/contacts/#locations でご覧いただけます。
サービスプロバイダーおよびその他認可サードパーティ
当社は、本ポリシーに記載の目的において、当社の代理で個人データを処理する認可サードパーティ(技術、物流、電子商取引、マーケティング、請求および決済ならびにその他のサービスプロバイダー等)にお客様の個人データを移転する場合があります。かかるサードパーティは、お客様の個人データが収集された目的以外の一切の目的で、お客様の個人データを使用することを許可されていません。また、当社は、適用法および本ポリシーと一貫して行為することならびにお客様の個人データを保護するため適切なセキュリティ対策を講じることを当該サードパーティに要求します。決済サービスプロバイダー等、かかるサービスプロバイダーの一部は、お客様の個人データをデータ管理者として処理し、当該サービスは、当該サービスプロバイダーのプライバシーポリシーの対象となります。
アメアスポーツは、以下の場合を除いて、本人の同意なしに個人情報を第三者に提供または開示することはありません。:
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは、地方公共団体または、その委託をうけた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
国際移転
当社の製品およびサービスは、世界の様々な国に位置する資産およびサーバーを使用して提供されます。したがって、お客様の個人データは、お客様が当社のサービスを使用する国の外に移転される場合があります(日本国外の、個人情報保護委員会データ保護レベルが適正とみなされない可能性がある国を含みます。)。かかる国には、データ保護レベルが日本より低く、会社が特定の状況下で地元当局またはセキュリティ機関にデータを引き渡すことが義務付けられるアメリカ等の国が含まれます。かかる場合、当社は、お客様の個人データについて個人情報保護法により要求される適正な保護が提供されることを保証するため、可能な限り措置を講じます。個人データの国際移転についての詳細をご希望の場合は、以下の連絡先から当社にご連絡いただけます。
国際移転が必須ではないCookieまたはその他同等の技術の使用と関連がある場合、当該技術は、お客様が当社のCookieバナーまたはCookie設定から当該技術の使用に同意する場合のみに使用可能となります。お客様がかかるCookieまたはその他同等の技術の使用に同意しない場合、当該技術がお客様の個人データを移転することもありません。詳細については、当社のCookieポリシーを参照してください。
合併、買収、事業取引および移転
当社は、合併、買収、売買、再編もしくは売却またはその他の取引の受領もしくはアメアスポーツおよび/もしくはそのグループ会社、サービス、アプリケーション、デジタルサービスもしくは事業に関わる支配の移転もしくは変更と関連して、お客様の個人データを関連当事者(買収候補者または買収者およびその顧問等)に開示および/または移転する場合があります。当社は、また、かかる取引の目的において、販売者およびその顧問等の関連当事者から個人データを受領する場合があります。
その他開示
当社は、民事上または刑事上の法的手続き等においてアメアスポーツの正当な利益を保護するため、適用法に従って、お客様の個人データを開示および別の方法で処理する場合があります。お客様の個人データは、法律により命じられる場合で、上記の目的において要求される場合、政府当局、規制者および/または法執行官に提供される場合があります。
アメアスポーツのポリシーでは、適用される法律により認められる場合を除き、親または法的保護者の同意なしに未成年者が当社の製品およびサービスを購入したり、その他の法的行為を行ったりしないように要求しています。未成年者であっても法的保護者の同意がある場合は、そのような同意が存在することを要求に応じて証明できなければなりません。
一部の当社の製品およびサービスでは、お客様がご自分のプロファイルおよびプロファイル内の情報を管理できる場合があります。お客様の個人データが正確かつ最新のものであることを確認するために、時々お客様のプロファイルから個人データにアクセスすることをお勧めします。お客様のプロファイルを管理する電子サービスについては、お客様の責任において、正確な詳細情報を提供するとともに、提供した個人情報に変更が生じた場合には更新を行う必要があります。
当社は、対象の目的においてまたは適用法により求められる限り、必要な期間中のみお客様の個人データを保管します。個人データがもはや必要でないまたは適用法のもと保管される必要がなくなった後、個人データは、削除または恒久的に匿名化されます。
かかるセキュリティ対策は、適切な場合、以下を含みます。ファイアウォールの使用、安全なサーバー設備、暗号化、適切なアクセス権管理システムおよび手続きの実行、処理業者の慎重な選択、当該手続きに関与する当社職員への十分な研修ならびに不正使用または開示に対してお客様の個人データにかかる適切な保護を提供するためのその他の必要な対策。適切な場合、当社は、お客様の個人データの不慮の損失または破壊を防止するため、バックアップコピーを作成し、その他手段を使います。アメアスポーツウェブサイトの特定の部分がオンライン取引をサポートする場合、当社は、オンライン取引の機密性およびセキュリティを保護するため、「セキュアソケットレイヤー」(「SSL」)を通して利用可能な対策等、業界基準セキュリティ対策を行います。
· お客様は、情報および当社がお客様から収集したお客様の個人データ(当該データの第三者提供にかかる記録を含みます)へのアクセスを要求する権利を有します。
· お客様は、また、当社がお客様に関して保有する不完全な、誤った、不必要なまたは古い個人データの補充、修正または削除を要求する権利を有します。ただし、当社は、個人データが拘束力のある法的義務の履行に必要である場合または当該個人データが適用法に従い保持される必要がある場合、かかる個人データを削除することはできません。
· お客様は、当社がお客様の同意を得て、または契約履行のためお客様に関して収集した個人データを要求し、一般的に使用されかつ機械読み取り可能な形式で当該個人データを受け取る権利を有します。
· お客様は、お客様の個人データが削除されることを希望しないが、個人データの処理が違法であるとみなされるもしくは当該個人データがもはや必要ではない、または処理について異議を唱え、処理にかかる正当な理由の存在がまだ検討中である場合、お客様の個人データ処理の制限を要求することができます。
· お客様は、ダイレクトマーケティング目的、販売促進資料を送るため、プロファイリングまたは市場調査を行うためにお客様の個人データが処理されることにいつでも異議を唱えることができます。さらに、お客様の個人データがお客様の同意に基づき処理される場合、お客様は、かかる処理にかかる同意をいつでも取り下げる権利を有します。
上記の権利の行使を希望される場合、お客様は、本ポリシーにおける下記の連絡窓口を通して当社に連絡することで、当該権利を行使することができます。ご連絡の際は、連絡の理由(お客様のデータの複写希望、処理に反対、データ更新等)およびお客様の識別を可能にする情報を記載してください。当社は、また、お客様の要求にお応えするため、ご本人確認のためにお客様に追加情報を要求する場合があります。
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メール/オンライン広告/SMSマーケティングのオプトアウト
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アメアスポーツジャパン株式会社
住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア 6F
電話: 03-6831-2700(代表)
お客様は、上記の連絡先[またはこちら([リンクを挿入])のオンラインフォーム]を通して当社に連絡することができます。
[必要に応じて、オンラインフォームでのお問い合わせに関する指示を記載][AS DPO1]
本ポリシーの冒頭に記載のとおり、[アメアスポーツ]はアメアスポーツグループのメンバーです。1つ以上の他のアメアスポーツグループ組織は、データ管理者として、独立してまたは[アメアスポーツ]と共同で、お客様の個人データを(本ポリシーに記載の目的において)処理する場合があります。かかるアメアスポーツグループ組織に関する詳しい情報については、上記の連絡方法から[アメアスポーツ]までお問い合わせください。
[AS DPO1]Please complete based on what the contact mechanisms will be for Amersports.com/jp